Клієнт звернувся з терміновим запитом закрити план продажу, більшість каналів почали показувати погану конверсію.
В процесі роботи були визначені ринкові тенденції та конкуренцію, їх сильні та слабкі сторони. Відштовхуючись з аналізу розробили ціннісні пропозиції.
Аналіз цільової аудиторії
Визначили больові точки і очікування клієнта, виділили сегменти, провели аналіз наскільки великий кожен із сегментів, наскільки він прибутковий, сегмент зростає чи зменшується.
Також провели роботу над SWOT-аналіз, а саме які тенденції спостерігаються у ніші. Які зміни у соціумі, політиці підуть на користь компанії. Перешкоди – з якими з них доводиться стикатися регулярно. Проблеми бізнесу – чи є вони та як можуть загрожувати подальшому розвитку.
В подальшому зрозуміли оцінки точок зростання та переглянули продуктовий портфель
Повний перегляд клієнтського досвіду.
Хто наш клієнт, скільки він з нами. З цього ми чітко бачимо, хто є нашим клієнт. І можемо сформувати декілька портретів клієнта для виявлення найкращого, та подальшої взаємодії.
З аналізу в основному реклама конкурентів виглядає так
Ця інформація чітко дає зрозуміти що конкуренція досить низька. Ми можемо викупати повністю рекламу в нашому місті.
Основним конкурентом у рекламі для нас є Венбест
